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Probema al apagar laptop Asus K550DP

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  • Probema al apagar laptop Asus K550DP

    Buen día Foro

    desde hace tiempo, tengo un problema con mi laptop, al apagar desde menu de inicio, se apaga el SO y al instante enciende de nuevo pero sin arrancar el SO, solo quedan encendidos los leds de HDD y Señal, también queda girando el Ventilador, para que se apague completamente debo esperar a que se descargue la batería o apagarlo forzadamente presionando el botón de apagado durante 10 segundos, actualice a windows 10 he realizado de todo, (linea de comandos<DOS>, actualización desde windows update, configuración de comportamiento de apagado) nada ha sido con éxito, el comando DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth; me da un error 87, lo intento reparar con SFC /scannow y me indica que no encontro archivos dañados en el sistema.


    Gracias por su Atención y colaboración.

    espero su ayuda.
    Last edited by jonathan; 04-04-2016, 11:44 AM.
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